La Fiscalía de Guanajuato, dispuso de las herramientas tecnológicas que conforman el esquema de investigación para localizar a la adolescente originaria de León, Dolores Montserrat Zendejas Hernández.
Recibida la denuncia por la desaparición, se inició una carpeta de investigación, activándose de manera inmediata el protocolo AMBER y los mecanismos de búsqueda a nivel nacional.
La Agencia de Investigación Criminal realizó trabajos de campo, recabó información del lugar donde fue vista por última vez y acopió testimonios que pudieran aportar información sustancial, aunado a ello, se consultaron diversas bases de datos y se emitieron solicitudes de búsqueda, lo que llevó a ubicar a la menor en Poza Rica.
El agente del Ministerio Público entabló colaboración con autoridades de la Fiscalía de la Veracruz, a quienes se les proporcionó información sobre su posible localización, logrando con ello su resguardo.
Agentes Investigadores se trasladaron a aquella entidad, donde valoraron el estado de salud de la joven para traerla de regreso y reintegrarla a su núcleo familiar.
