SALAMANCA, GTO. – Una jornada de mantenimiento en el pozo 11 de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (CMAPAS) ha generado una ola de quejas y molestia entre los habitantes de la ciudad, luego de que el aviso oficial sobre el corte del suministro resultara insuficiente y desactualizado.
En su comunicado, CMAPAS notificó únicamente a las colonias Nativitas, La Cruz y San Juan de la Presa sobre la suspensión del servicio por las labores de mantenimiento. Sin embargo, el problema se ha extendido a un número significativamente mayor de zonas.
Vecinos de colonias como Jardines del Sol, La Obrera, Tamaulipas, Progreso y Álamos reportan afectaciones directas. Mientras algunas casas presentan una severa baja presión de agua, en muchas otras el suministro ha desaparecido por completo.
La principal fuente de indignación es la falta de comunicación, ya que CMAPAS no incluyó a estas colonias en su aviso, impidiendo que los vecinos pudieran tomar precauciones esenciales como almacenar agua.
La molestia ciudadana se incrementa debido a que muchos habitantes acaban de realizar el pago de su recibo de agua en los últimos días, lo que agrava la inconformidad por la falta de transparencia en la afectación del servicio.
Para agravar la situación, los usuarios han encontrado cerradas las oficinas de CMAPAS este día, que no es festivo ni inhábil. Además, el número telefónico destinado para realizar reportes y solicitar información se encuentra fuera de servicio o no contesta las llamadas.
Este panorama de falta de agua, nula comunicación preventiva y cierre de oficinas ha dejado a los salmantinos sin alternativas para atender la emergencia, haciendo un llamado urgente a CMAPAS para que amplíe el aviso de afectación y ofrezca una solución inmediata a las colonias que quedaron fuera del comunicado inicial.
