SALAMANCA, GTO. – Ciudadanos salmantinos han manifestado su preocupación y molestia ante una creciente irregularidad en el servicio de transporte privado: el uso de unidades de taxi convencional para realizar servicios a través de la plataforma Uber, una práctica que se encuentra estrictamente prohibida por la normativa vigente.
Discrepancia en las unidades
Según los reportes ciudadanos, al solicitar un viaje mediante la aplicación, la plataforma asigna un vehículo particular con características específicas; sin embargo, al punto de partida arriba un taxi de línea local.
El problema no solo radica en el tipo de unidad, sino en que los números de placas y el modelo del vehículo no coinciden con la información proporcionada por la aplicación, lo que genera desconcierto y desconfianza entre los usuarios.
Riesgo para la seguridad del usuario
Los afectados señalan que esta práctica vulnera los protocolos de seguridad. Al no coincidir los datos del vehículo físico con los del sistema:
• Se pierde el rastreo real del viaje.
• El seguro de viajero de la plataforma podría no ser válido en caso de accidente.
• El vehículo y el conductor no están debidamente dados de alta bajo los estándares exigidos por la aplicación móvil.
Autoridades llaman a denunciar
Al respecto, la Dirección de Tránsito y Transporte del Estado ha informado que esta modalidad de operación infringe los reglamentos de transporte actuales. Las autoridades enfatizaron que los taxis concesionados deben operar bajo su propio marco legal y no mediante plataformas de transporte privado de esta manera.
“Es fundamental que los ciudadanos reporten estas unidades, ya que están operando fuera de la ley y ponen en riesgo la integridad de los pasajeros”, señalaron fuentes oficiales.
